Política de reembolso
Derecho de desistimiento
Los consumidores disponen en principio de un derecho legal de desistimiento de 14 días.
Extinción anticipada del derecho de desistimiento en contenidos digitales
En los contratos de suministro de contenidos digitales no prestados en un soporte material (por ejemplo, archivos de fondos de pantalla para descargar), el derecho de desistimiento se extingue conforme al § 356 apdo. 6 n° 2 del Código Civil alemán (BGB) cuando hemos comenzado a ejecutar el contrato después de que tú hayas
- aceptado expresamente que comencemos la ejecución del contrato antes de que finalice el plazo de desistimiento, y
- confirmado que conoces que con ese consentimiento pierdes tu derecho de desistimiento al iniciarse la ejecución.
Dado que nuestros productos son exclusivamente descargas digitales inmediatas, durante el proceso de pedido aceptas la puesta a disposición inmediata. Con la puesta a disposición de la descarga se extingue tu derecho de desistimiento.
Información sobre el desistimiento en caso de que el derecho no se haya extinguido
Tienes derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento es de catorce días desde el día de la celebración del contrato.
Para ejercer tu derecho de desistimiento debes informarnos (Nils Schlosser, c/o SourceArt, Fritz-Thiele-Straße 3, 28279 Bremen-Obervieland, Alemania, correo electrónico: schlosser_medien@web.de) de tu decisión de desistir del contrato mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, por correo electrónico). Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que envíes la comunicación relativa al ejercicio de este derecho antes de que finalice el plazo.
Consecuencias del desistimiento
Si desistes del presente contrato, te devolveremos todos los pagos recibidos de ti sin demora indebida y, en todo caso, a más tardar catorce días desde el día en que recibamos la comunicación de tu desistimiento. Para dicho reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial; en ningún caso se te cobrarán gastos por este reembolso.